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Manuel de négociation complexe : menaces, mensonges, insultes... méthodes et techniques pour faire face à toute situation

Auteur(s) 
Méry, Marwan
1975
Editeur 
Paris : Eyrolles , 2013
Description 
1 vol. (117 p.). ; 23 x 15 cm
Sujets 
Négociations--Guides, manuels, etc.
Gestion des conflits--Guides, manuels, etc.
Gestion des crises
ISBN 
978-2-212-55652-0
Résumé 
Destinées aux négociateurs, des techniques pour préparer, conduire et clôturer les négociations difficiles de façon efficace. Le manuel présente les ressorts psychologiques essentiels à la résolution des conflits en se fondant sur de nombreux exemples.
Notes 
Bibliogr. Index
Situation
BibliothèqueLocalisationCoteSituationUtilisation
Saint-SeverNiveau 1 - Documentaires Techniques 600658.405-MEREn rayonA emprunter
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