Service compris Texte imprimé : les clients heureux font les entreprises gagnantes
Paris : J.-C. Lattès , 1986
Paris : J.-C. Lattès , 1986
[Paris] : Gallimard , 1998 ; 27-Evreux : Hérissey
[Paris] : Gallimard , 1998 ; 27-Evreux : Hérissey
Paris : Gallimard jeunesse , 1998 ; 27-Evreux : Impr. Hérissey
Paris : Ventana éditions , 2006 ; 27-Mesnil-sur-l'Estrée : Société Nouvelle Firmin-Didot + Octobre 2006
Paris : Gallimard , 2002 ; 27-Mesnil-sur-l'Estrée : Société Nouvelle Firmin-Didot + Décembre 2002
Paris : Gallimard , 1995
Paris : Robert Laffont , 2003 ; 27-Mesnil-sur-l'Estrée : Société Nouvelle Firmin-Didot + Mars 2003
Paris : Ventana éditions , 2011
Paris : Gallimard-Jeunesse , 2013
Paris : Ventana Editions , 2018
Paris : Ventana éditions , 2013
Paris : Gallimard-Jeunesse , 2012
Nouv. présentation : Paris : Gallimard-Jeunesse , 2009
Nouv. présentation : Paris : Gallimard-Jeunesse , DL 2009 ; 27-Evreux : CPI Hérissey + Avril 2009
Nouv. présentation : Paris : Gallimard-Jeunesse , 2007
Paris : Gallimard-Jeunesse , 2012
Paris : Gallimard jeunesse , 2013
Paris : Gallimard jeunesse , DL 2021
Paris : Gallimard , 2000 ; 27-Evreux : Hérissey + Janvier 2000