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Une méthode pour apprendre à gérer les conflits en trois temps, articulés autour de la lucidité envers soi, la clarté envers l'autre et le dialogue. Des conseils sont donnés sur le déroulement de l'échange en confrontation positive, l'endroit et le moment à choisir, le vocabulaire à employer, les réactions possibles de l'interlocuteur, etc. Electre 2016

Destinées aux négociateurs, des techniques pour préparer, conduire et clôturer les négociations difficiles de façon efficace. Le manuel présente les ressorts psychologiques essentiels à la résolution des conflits en se fondant sur de nombreux exemples.

Comment reconstruire et conserver une dynamique de vie positive, lorsque l'on est atteint d'une maladie qui s'installe dans la durée ? Les maladies chroniques recouvrent des vécus très différents : début aigu ou progressif, évolution rapide ou lente, traitement ou absence de traitement, pathologie douloureuse ou indo lore, handicapante ou non, visible ou invisible... Pourtant, elles ont pour point commun de tout changer quand elles font irrup tion : le regard sur soi, sur l'avenir et la santé, la relation aux autres, au travail...

"Comment est-il possible que je n'aie rien vu ? " : c'est la question qui taraude les personnes qui ont été sous l'emprise d'un(e) pervers(e) narcissique. Persécuteur se dissimulant sous un masque de charmant, le pervers narcissique instille son poison de manière sournoise, répétée, par des manoeuvres quasi anodines : une remarque au débotté, une petite maladresse, un regard légèrement appuyé... Les personnes manipulées ont souvent l'impression que leur réaction émotionnelle forte est disproportionnée au regard de ce qui s'est produit.

SOS Everyday Life English est à destination de tous ceux qui, ayant déjà des connaissances en anglais, cherchent à maîtriser le vocabulaire et les structures de bases permettant de faire face aux situations concrètes du quotidien. Il se compose de dialogues, d'exercices de mémorisation des mots clés et des phrases utiles en contexte, d'entraînements à la compréhension et à l'expression orale, de petits plus grammaticaux ainsi que de tests d'autoévaluation à la fin de chaque chapitre. Enfin, un grand test final en fin d'ouvrage vous permettra d'évaluer vos progrès.

A la fin du xixe siècle, face à la faillite de l'asile où l'on retient, plus qu'on soigne, les " aliénés " dans des établissements surpeuplés, des psychiatres réfléchissent à une solution alternative. Pourquoi ne pas faire sortir de ces hôpitaux les " incurables tranquilles " en les installant, contre rétribution, dans des familles, à la campagne ? Le conseil général de la Seine décide, en 1891, de tenter l'expérience.

Quoi de plus simple en apparence que de téléphoner ? Quels rapports à l'autre le téléphone engage-t-il ? Le moins que l'on puisse dire est que le monde contemporain s'est évertué à diversifier et à complexifier ce rapport à l'autre en multipliant les possibilités d'un contact vocal à distance : appeler ou recevoir un appel, le manquer, y répondre ou laisser sonner, prendre un message... Les possibilités sont nombreuses et disent en filigrane la multiplicité des enjeux identitaires et communautaires dès lors qu'on prend un téléphone en main.

Vengeances d'Etat, assassinats en série, attentats commandités, guérillas sanglantes, éradication de chefs terroristes, emploi de mercenaires ou de services secrets alliés peu regardants : oui, la France est capable de tuer pour régler ses comptes et défendre ses intérêts, que ce soit en Afrique, au Moyen-Orient ou ailleurs. Pour ce faire, la DGSE dispose d'une cellule clandestine dont les agents sont entraînés pour mener à bien des exécutions ciblées. De de Gaulle à Hollande, tous ont recouru à ces actions inavouables.