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Le travail du consommateur : de McDo à eBay

Auteur(s) 
Dujarier, Marie-Anne
Editeur 

Paris : La Découverte , 2014


Partant de situations quotidiennes dans des services marchands (transports, banque, distribution, loisirs, restauration, médias, culture, etc.), l'auteure décrit le processus d'externalisation des tâches productives vers le consommateur. Elle analyse les transformations du travail, des métiers et des rapports sociaux à l'oeuvre dans des configurations organisationnelles où le marketing prédomine.
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Troubles dans le travail Texte imprimé : Sociologie d'une catégorie de pensée

Auteur(s) 
Dujarier, Marie-Anne
Editeur 

Paris : Presses Universitaires de France , DL 2021


Mot ubiquitaire, institution et valeur, le travail est au coeur des enjeux écologiques, sociaux et existentiels. Mais qu'est-ce donc que le travail ? Peut-on dire qu'un gamer, un stagiaire, un robot, un bureaucrate, un aidant familial, un consommateur ou un chien d'aveugle... travaillent ? Ce livre montre que la catégorie de pensée a pris trois significations sociales : l'activité, la production utile et l'emploi.
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Le management désincarné : enquête sur les nouveaux cadres du travail

Auteur(s) 
Dujarier, Marie-Anne
Editeur 

Paris : La Découverte , 2015


Une analyse des dispositifs de management à distance. Management par objectifs, benchmarketing, supply chain ou démarche qualité, autant d'outils désincarnés qui sont mis en place, sans contact avec les salariés, pour améliorer la performance des entreprises et des administrations en matière de ressources humaines, de contrôle de gestion, de systèmes d'information, etc.
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