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" La norme, c'est le changement ! ". C'est sur la base de ce postulat que les auteurs de ce livre envisagent un certain nombre de questionnements liés à la conception et la mise en oeuvre d'un type de dispositif informationnel et communicationnel spécifique : " l'intranet ". Envisagé fondamentalement comme une " métaphore " de l'organisation, l'intranet met en jeu dans sa conception et son actualisation, des logiques complexes, parfois en tensions, mais dont il est important d'appréhender les enjeux.